En tant que le Centre de Solution d'Asis Automation, nous apportons une valeur ajoutée aux processus opérationnels des solutions technologiques produites par Asis. Nous travaillons avec une structure où vos problèmes sont suivis jusqu'à ce qu'ils soient résolus, des solutions informatives et durables sont produites, des méthodes préventives sont développées. Bien que notre équipe d'experts vous offre un service 24/7, nous visons à résoudre vos problèmes le plus rapidement possible grâce à notre approche orientée client.
En tant que Centre de Solution, nous travaillons entièrement orienté solution en positionnant nos clients et concessionnaires au centre de notre service. Nous nous efforçons de mieux vous servir avec notre réponse élevée et nos taux de résolution de problèmes continus. En évaluant chaque appel que nous recevons avec notre mécanisme d'analyse avancé avec une approche innovante, nous voyons ces données comme une opportunité de nous améliorer.
Le Centre de Solution Asis, conçu pour répondre aux attentes des clients et doté de la norme EN 15838: 900 du système de gestion du centre de contact client, qui fournit des meilleures pratiques entièrement orientées client, travaille avec dévouement pour augmenter sa qualité de service conformément au principe de l'amélioration continue.
Nos revendeurs et clients peuvent joindre le Centre de Solutions Asis 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 0 850222 27 47, sur notre ligne WhatsAspp au 0 552 777 27 47, via l'application Petech Mobile ou sur le web.